«Звірополіс» — мережа сучасних ветеринарних клінік, де цінують професіоналізм, турботу та комфорт як для пацієнтів, так і для команди. Ми створюємо атмосферу довіри, забезпечуємо підтримку та надаємо можливості для розвитку.
Локації: м. Київ — 6 філій на вибір
Також відкрито рекрутинг для фахівців із прифронтових міст (Запоріжжя, Миколаїв, Одеса, Херсон, Дніпро, Краматорськ тощо) з підтримкою переїзду.
Обов’язки:
- Прийом вхідних дзвінків та онлайн-звернень.
- Запис пацієнтів на прийом, координація графіку лікарів.
- Надання клієнтам інформації про послуги, вартість та розклад роботи.
- Фіксація звернень у внутрішній системі та передача інформації відповідальним фахівцям.
- Обробка термінових запитів та перенаправлення викликів.
Вимоги:
- Досвід роботи в кол-центрі, службі підтримки або на рецепції — буде перевагою.
- Грамотна усна мова та чітка дикція.
- Впевненне користування ПК, навички швидкого введення даних.
- Стресостійкість, уважність та ввічливість.
- Уміння швидко знаходити рішення та працювати з різними типами клієнтів.
Ми пропонуємо:
- Гнучкий графік: денні, нічні або добові зміни на вибір.
- Стабільний дохід + бонуси за ефективність.
- Підтримка при переїзді з інших міст (житло, адаптація).
- Сучасна база: внутрішні CRM-системи, швидкий доступ до інформації.
- Навчання та розвиток: внутрішні програми, наставництво, покриття 50% вартості професійних курсів.
- Командна атмосфера: лояльне керівництво, теплі стосунки без токсичності, стабільна робота з реальними кейсами.
Надсилайте резюме або звертайтесь за деталями за телефоном / електронною поштою, вказаними на сайті zpolis.com.ua.