“Зверополис” – сеть современных ветеринарных клиник, где ценят профессионализм, заботу и комфорт как для пациентов, так и для команды. Мы создаем атмосферу доверия, поддерживаем и предоставляем возможности для развития.
Локации: г. Киев – 6 филиалов на выбор
Также открыт рекрутинг для специалистов по прифронтовым городам (Запорожье, Николаев, Одесса, Херсон, Днепр, Краматорск и т.п.) с поддержкой переезда.
Обязанности:
- Прием входящих звонков и онлайн-обращений.
- Запись пациентов на приём, координация графика врачей.
- Предоставление клиентам информации об услугах, стоимости и расписании работы.
- Фиксация обращений во внутренней системе и передача информации ответственным специалистам.
- Обработка срочных запросов и переадресация вызовов.
Требования:
- Опыт работы в колл-центре, службе поддержки или на рецепции будет преимуществом.
- Грамотный устный язык и четкая дикция.
- Уверенное использование ПК, навыки быстрого ввода данных.
- Стрессоустойчивость, внимательность и вежливость.
- Умение быстро находить решение и работать с разными типами клиентов.
Мы предлагаем:
- Гибкий график: дневные, ночные или суточные смены по выбору.
- Стабильный доход + бонусы за эффективность.
- Поддержка при переезде из других городов (жилье, адаптация).
- Современная база: внутренние CRM системы, быстрый доступ к информации.
- Учеба и развитие: внутренние программы, наставничество, покрытие 50% стоимости профессиональных курсов.
- Командная атмосфера: лояльное руководство, теплые отношения без токсичности, стабильная работа с реальными кейсами.
Присылайте резюме или обращайтесь за деталями по телефону/электронной почте, указанными на сайте zpolis.com.ua.