предоставления консультационных услуг
1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. Этот Публичный договор предоставления услуг (далее – Договор) регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком по предоставлению консультационных услуг.
1.2. Этот Договор является публичным и в соответствии с требованиями статьи 633 Гражданского кодекса Украины содержит одинаковые условия для всех Заказчиков, за исключением тех, кому по закону предоставлены соответствующие льготы. В случае согласия с этим Договором Заказчик принимает и обязуется надлежащим образом выполнять условия этого Договора.
1.3. В этом Договоре приведенные термины используются в следующем значении:
– Исполнитель – Физическое лицо-предприниматель Теор Валерия Сергеевна
– Заказ – надлежащим образом оформленный через Сайт Исполнителя запрос Заказчика на приобретение консультационных услуг;
– Заказчик – лицо, которое приобретает, заказывает, использует или намеревается приобрести или заказать Услуги для личных нужд, непосредственно не связанных с предпринимательской деятельностью или выполнением обязанностей наемного работника;
– Согласие субъекта персональных данных – добровольное волеизъявление физического лица относительно предоставления разрешения на обработку его персональных данных в соответствии с целью их обработки, которое выражается (предоставляется) путем проставления отметки о предоставлении разрешения на обработку своих персональных данных при оформлении Заказа.
– Персональные данные – сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано;
– Услуги – набор консультационных услуг, которые предоставляются Исполнителем в порядке и на условиях, определенных этим Договором, согласно Программам консультаций, которые являются неотъемлемой частью этого Договора и размещаются на Сайте Исполнителя.
– Сайт – https://www.zpolis.com.ua;
Другие термины используются в этом Договоре в значении, приведенном в законодательстве Украины.
1.4. В своей деятельности Исполнитель руководствуется Гражданским кодексом Украины, Законом Украины «О защите прав потребителей», а также другими нормативно-правовыми актами Украины, которые касаются деятельности Исполнителя.
1.5. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в условия этого Договора путем опубликования новой редакции Договора на Сайте.
Действующей для Заказчика и Исполнителя считается редакция Договора, размещенная на Сайте на момент осуществления Заказа Заказчиком.
1.6. Взаимоотношения, которые не урегулированы этим Договором, регулируются в соответствии с действующим на момент возникновения таких взаимоотношений законодательством Украины.
Этот Договор является публичным, в соответствии с ст. ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины, и его условия одинаковы для всех Заказчиков.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В порядке и на условиях, определенных этим Договором, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику консультационные услуги по вопросам ветеринарного лечения, а Заказчик оплатить их, если иное не предусмотрено этим Договором.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Заказчик при заключении, изменении, исполнении и прекращении этого Договора, а также при предоставлении Услуг, имеет право на:
– надлежащее качество Услуг;
– необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию об Услугах, условиях и порядке их предоставления;
– защиту своих прав государством;
– обслуживание на государственном языке в соответствии с законодательством Украины;
– возмещение имущественного и морального ущерба, причиненного в результате ненадлежащего предоставления Услуг, в соответствии с законом;
– обращение в суд и другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав;
– другие права, определенные условиями этого Договора, действующим законодательством Украины.
3.2. Заказчик при заключении, изменении, исполнении и прекращении этого Договора, а также при предоставлении Услуг, использовании полученной информации, обязуется:
– указывать полную и достоверную информацию при заполнении онлайн-формы;
– надлежаще оплачивать Услуги согласно условиям этого Договора;
– использовать полученную от Исполнителя при предоставлении Услуг информацию в соответствии с ее целевым назначением и неуклонно соблюдать условия (требования, нормы, правила), установленные (сообщенные) Исполнителем;
– воздерживаться от действий, которые нарушают требования действующего законодательства, оскорбляют других участников консультации, включая, но не ограничиваясь, пропаганду ненависти, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признаку, использование нецензурных выражений и/или громких разговоров, создание шума с помощью различных устройств и т. д., которые могут помешать другим участникам принимать участие в консультации и получать информацию во время ее проведения;
– надлежаще исполнять другие обязательства, определенные условиями этого Договора, действующим законодательством Украины.
3.3. Исполнитель при заключении, изменении, исполнении и прекращении этого Договора, а также при предоставлении Услуг, имеет право:
– получать от Заказчика полную и достоверную информацию, необходимую для предоставления Услуг;
– получать от Заказчика надлежащую плату за Услуги согласно условиям этого Договора;
– самостоятельно изменять перечень, содержание, расписание предоставления Услуг, заранее уведомив об этом Заказчика;
– отменять, прерывать или переносить срок предоставления Услуг, в случае возникновения обстоятельств, препятствующих надлежащему предоставлению Услуг, заранее уведомив об этом Заказчика;
– в одностороннем порядке прекратить исполнение условий этого Договора в случае нарушения Заказчиком своих обязательств, определенных этим Договором, действующим законодательством Украины;
– обратиться в суд и другие уполномоченные государственные органы за защитой своих нарушенных прав;
– другие права, определенные условиями этого Договора, действующим законодательством Украины.
3.4. Исполнитель при заключении, изменении, исполнении и прекращении этого Договора, а также при предоставлении Услуг, обязуется:
– предоставить Заказчику Услуги надлежащего качества;
– надлежаще исполнять другие обязательства, определенные условиями этого Договора, действующим законодательством Украины.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. В соответствии с условиями этого Договора Заказ Услуг осуществляется Заказчиком удаленно через Сайт Исполнителя путем заполнения онлайн-формы.
4.2. При заполнении онлайн-формы Заказчик самостоятельно выбирает вид и объем Услуг и указывает:
– фамилию, имя, отчество (на украинском языке);
– адрес электронной почты (в случае наличия);
– контактный телефон;
– другую, установленную в онлайн-форме, информацию.
4.3. Заполнение онлайн-формы Заказчиком является полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий этого Договора и подтверждением Заказчиком своей полной дееспособности, включая достижение 18-летнего возраста, законное использование банковской платежной карты.
4.4. Услуги предоставляются дистанционно (онлайн) с помощью телекоммуникационных сетей (систем).
5. ЦЕНА УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ МЕЖДУ СТОРОНАМИ
5.1. Цена Услуг определяется Исполнителем и указывается на Сайте.
5.2. Заказчик обязан оплатить цену Услуг путем перечисления 100% цены Услуг на банковский счет Исполнителя в течение 30 дней с момента осуществления Заказа, но в любом случае не позднее чем за 3 календарных дня до начала предоставления Услуг.
5.3. Оплата Услуг производится в денежной единице Украины – гривне.
5.4. Оплата Услуг считается произведенной с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
5.5. В случае частичной оплаты Услуг, Услуга считается оплаченной с дня оплаты 100% цены заказанных Услуг.
5.6. Оплата Услуг свидетельствует о согласии Заказчика с условиями этого Договора.
Неисполнение Заказчиком обязательств по оплате Услуг в установленный этим Договором срок может быть признано Исполнителем как односторонний отказ Заказчика от Договора, что приведет к прекращению Договора.
5.7. В случае досрочного расторжения этого Договора по инициативе Исполнителя, при отсутствии нарушений условий этого Договора Заказчиком, Исполнитель обязан вернуть Заказчику денежные средства, уплаченные за ненаданные Услуги.
5.8. В случае досрочного расторжения этого Договора по инициативе Заказчика, при отсутствии нарушений условий этого Договора Исполнителем, Исполнитель обязан вернуть Заказчику денежные средства, уплаченные за ненаданные Услуги, если Заказчик уведомил Исполнителя о досрочном расторжении этого Договора не позднее чем за 3 календарных дня до начала предоставления Услуг.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Этот Договор вступает в силу с момента осуществления Заказа Заказчиком и действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств, если иное не предусмотрено условиями этого Договора, действующим законодательством Украины.
7. ОБРАБОТКА И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
7.1. Вся информация и изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, являются собственностью Исполнителя. Использование любыми третьими лицами такой информации и/или изображений без согласия Исполнителя является нарушением прав Исполнителя и влечет за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины.
7.2. Заключая Договор, Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем его персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия.
8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Физическое лицо-предприниматель
Теор Валерия Сергеевна